A. 计划 B. 规划 C. 设计 D. 分析 E. 诊断
A. 亚洲 B. 欧洲 C. 非洲 D. 美洲 E. 大洋洲
A. 基础质量评价 B. 服务质量评价 C. 环节质量评价 D. 过程质量评价 E. 终末质量评价