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客户在商品推介时有时会提出反对意见,为了化解顾客的误解销售人员应该积极与客户争辩。

A. 正确
B. 错误

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世界第一高峰珠穆朗玛峰坐落在中国与西班牙的边境。

A. 正确
B. 错误

MOC是描述MS作为主叫的呼叫流程,MTC是描述MS作为被叫的呼叫流程。

A. 正确
B. 错误

服务的()和()都要参与服务过程,两者相互作用、相互影响,共同决定服务的最终质量。

买方代付是由()承担买方还款付息连带担保责任的一种贸易融资行为

A. 买方
B. 卖方
C. 买方银行
D. 卖方银行

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