立卷是指将编立好的案卷及案卷目录按规定的时间要求移交档案部门作为档案保存和管理。
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现场应将生产区与生活、办公区分离，配备紧急处理医疗措施，使现场的生活设施符合卫生防疫要求，采取()等措施。
A. 防暑
B. 降温
C. 保温
D. 消毒
E. 防毒
下列不属于交车结账流程作用的是()
A. 将所有已完工的项目解释给客户提升客户的服务体验
B. 是提醒客户下一次维修服务工作的机会
C. 再一次与客户确认所有的项目都在认同的价格与时间里完成。
D. 用最短的时间将车交与客户
E. 帮助客户检查车辆
PDI检验不包括()
A. 付款
B. 钥匙的记忆功能是否匹配
C. 舒适系统是否激活
D. 清洗车辆
经销商通常在售后服务时为客人提供一些免费的可以增加附加值的服务。以下哪项是属于这种“免费服务”的范畴？()
A. 提供ESB增值计划
B. 提供基本保养计划
C. 提供检测胎压服务
D. 提供额外维修服务
E. 提供内饰换臵服务
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