题目内容

观念领导者特征包括()。

A. 时尚特征
B. 人格特征
C. 独特的产品知识
D. 丰富的市场知识
E. 意志特征

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心理学家在1961年提出了态度改变过程的三阶段论()。

A. 弗洛伊德
B. 菲利普、克特勒
C. 凯尔曼
D. 贝斯特

市场包含三个主要因素，即()

A. 有某种需要的人;
B. 购买能力;
C. 购买欲望
D. 购买场所

楼道防火门应保持常开状态（）

影响消费者情感的客观因素包括()

A. 购物环境
B. 商品因素
C. 营销服务
D. 年龄
E. 职业