题目内容

在仓库管理过程中对于品种少、占用资金多、采购较难的物品通常采用ABC管理法,那么此类产品归属于( )。

A. C类物品
B. A类物品
C. D类物品
D. B类物品

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在物流装卸搬运过程中会使用一些装卸工具,但是对于零散的堆放在地面的物品,我们只能将物品进行码放,因为零散堆放在地面的物品其活性指数是( )。

A. 0
B. 1
C. 2
D. 3

客户关系管理的核心是( )。

A. 培养新客户
B. 提高客户价值
C. 客户服务
D. 提高客户忠诚度判断题:

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