题目内容

鉴于服务标准化和质量控制难以实现，银行应该（）。

A. 使用人员信息源
B. 提供公众易理解的有形暗示
C. 重视对一线员工的选择和培训
D. 提供定制化服务

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茶陵诗派以李东阳为主，主要成员有谢铎、张泰等。

A. 正确
B. 错误

某公司新近购置了一台使用USB接口的彩色喷墨打印机，并将该打印机安装到了公司网络中的一台打印服务器上。平面设计部门的一名员工想要使用这台打印机，那么在他用控制面板中的添加打印机向导安装打印机时，应该选择安装的类型为（）。

A. 安装本地打印机
B. 安装USB驱动程序
C. 自动检测并安装本地打印机
D. 安装网络打印机

银行业金融机构业务外包中的信息科技活动不属于信息科技外包。（）

A. 正确
B. 错误

客户提供以下何种情形的现金支票，柜员不得为其办理（）。

A. 大小写金额不一致
B. 金额、出票日期、收款人名称涂改
C. 密码不正确
D. 印鉴不真实