题目内容

提高服务质量的策略包括标准跟进、蓝图技巧和全面质量管理。（）

A. 正确
B. 错误

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下面哪种音箱不需要声卡（）。

A. 平板音箱
B. USB音箱
C. 木质音箱
D. 组合音箱

上下行伴随信道承载哪些信息（）

A. HS-PDSCH传输格式
B. RTBRMF
C. HS-SCCH/HS-SICH的辅助同步、功控命令字
D. 高层信令

国际货物运输最主要的手段是（）

A. 公路运输
B. 铁路运输
C. 海洋运输
D. 航空运输

信贷资产风险分类是指按照规定的标准、方法、流程和要求对信贷资产进行全面、及时和准确的评价，并根据风险程度将其划分为若干级别的过程。信贷资产风险分类遵循（）等原则。

A. 真实性
B. 定量与定性分析相结合
C. 重要性
D. 及时性