下列说法正确的是？

A. 无论哪一个班级的教师与家长发生冲突，都不是教师个人的事，而是大家的事情。
B. 所有教师都要尽量依靠自己的力量、比较完善地解决冲突。
C. 园长和家长沟通中，需采用一些艺术的方法，缓和紧张的气氛。
D. 对于复杂的、园长也未经历过的事件的处理，要全程和教师一道商量解决问题的办法和策略。