单位银行结算账户在综合业务网络系统中预开户后，内未进行预开户确认的，系统将进行自动销户处理（）
A. 3日
B. 5日
C. 1个星期
D. 1个月
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推行“互联网+”供电服务，引导客户利用渠道办理用电业务（）
A. 营业厅
B. 线上
C. 电话
D. 委托
银行机构操作员锁定后由其直属人民银行上级操作员解锁（）
A. 一级
B. 二级
C. 三级
D. 四级
严格执行“”制要求。树立“处处都是服务窗口，人人代表公司形象”的理念，无论是供电窗口还是现场工作人员，对客户的用电需求，严禁以“不知道.不了解.不归我管”等理由拒绝客户（）
A. 首问负责制
B. 客户经理制
C. 业务主办制
D. 限时办结制
因疫情管控，自己感到空虚、无聊该怎么办？（）
A. 钻研一件事情，如学习一项技能、看一本好书
B. 寻求一下支持，与家人或朋友多沟通交流，帮助自己克服疫情带来的困扰
C. 总结一下过去，将工作和生活中的经验和教训总结出来
D. 规划一下未来，为后疫情时代厚积薄发
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