构成高速公路收费系统的基本系统是()
A. 省收费结算中心计算机系统
B. 收费站计算机系统
C. 收费站电视系统
D. 收费站业务电话系统
在我们的顾问式销售流程里，应该以()为中心。
A. 抗拒处理
B. 客户
C. 讨价还价
D. 自我
接电话的礼仪说法正确的是哪项()？
A. 三声铃声之内接听
B. 倾听客户的话，不要给予反馈
C. 扼要汇总和确认来电事宜，谢谢，然后说再见
D. 如果是找其他同事的电话，恰好同事不在，让他稍后再打过来
在封闭式收费系统中，收费车道处理机的主要功能是()
A. 数据上传
B. 上传参数表
C. 外围设备状态测试
D. 图像抓怕
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