当会讲粤语的乘客要求下车时，可能会用粤语说：“师傅，唔该前面（）。”
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公司业务人员在例行贷后检查时，发现借款人、贷款、担保情况发生变化，需做贷后管理策略调整，通过（）报告填写调整意见
A. 书面
B. 检查
C. 贷后检查
D. 提款申请
依据忠诚度的级别，客户的忠诚级别可分为（）。
A. 客户
B. 拥护者
C. 潜在客户
D. 跟随者
E. 合伙人
下列哪项不属于仲裁的特点（）
A. 处理仲裁案件的仲裁员可由双方当事人指定
B. 仲裁可以不公开进行
C. 仲裁必须要经过双方同意
D. 仲裁具有法定的管辖权
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