题目内容

物体（或质点）在其平衡位置附近往复运动，称为（）。

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排队叫号问题发生时，大堂经理不能从以下哪个方式解决问题（）

A. 立刻让柜员叫号下一位客户
B. 及时做好客户解释工作，安抚客户情绪
C. 使用适当话术，避免引起客户不满
D. 不要给插队客户办理业务

直接染料一般具有哪些性能？按染色性能可分几类？各有何特点？

被称作“百味之主”的是甜味。（）

A. 正确
B. 错误