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公司构建“五大”体系的重点是什么？

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交工技术文件中，可燃气体报警器应由（）给出实验报告。

A. 业主
B. 监理
C. 安装单位
D. 厂家

当乘客因误解对服务不满而提意见时，驾驶员规范的做法是（）。

A. 认真听取乘客意见
B. 真诚地向乘客致歉
C. 耐心解释原因（说明情况）
D. 感谢乘客的宝贵意见，继续改进提升服务

使用米桥式测量系统时，测量头选择错误，测量出的宽度数据错误。

A. 正确
B. 错误

教材中推荐的心理咨询的操作性定义，认为心理咨询是（）的过程。

A. 心理咨询师对求助者各类行为问题进行矫治
B. 心理咨询师协助求助者解决心理问题
C. 心理咨询师对求助者各类心理问题进行矫治
D. 心理咨询师协助求助者分析心理问题