客户初次来访，客户经理应主动自报姓名和职务，并双手将名片递给客户，递送名片时应注意让（）朝向对方。
A. 文字反面
B. 文字正面
C. 无所谓
D. 文字背面
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《淮北矿业2015年煤炭产品质量管理实施意见》规定煤炭产品质量管理“红线”，违反（）规定的一经查实，当事人有党政职务的一律撤职、无党政职务的一律给予留用察看处分。
A. 禁止矿井岩巷掘进、修护矸石混入煤流
B. 禁止煤炭产品灰分、水分超标
C. 禁止人为将矸石、水或脏杂煤混入商品煤
D. 禁止通过产品质量数据弄虚作假严重损害集团公司利益或信誉
仅靠书本就可以掌握管理学。
A. 正确
B. 错误
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