题目内容

理财中心优质客户服务流程依次包括（）

A. 识别引导、接触营销、业务处理、关系维护
B. 接触营销、业务处理、关系维护、识别引导
C. 业务处理、关系维护、识别引导、接触营销
D. 关系维护、识别引导、接触营销、业务处理

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在PowerPoint中，利用"模板"可建立具有自己风格和特色的幻灯片。

A. 正确
B. 错误

易筋经是一种内外兼练的导引、强身法，它共由（）节动作组成。

A. 八
B. 十
C. 十二
D. 十六

煤矿高压单相接地电容电流超过（）A时，应采用消弧线圈接地方式。

A. 30
B. 25
C. 20
D. 40

1927，陶行知在南京燕子矶、（）等地创办了我国第一批乡村幼稚园。