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对食物中毒的游客要进行反复多次催吐,直到呕吐物变清为止,然后让其多喝水以缓解毒性。()

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有游客对于我国进行蓄意污蔑和故意挑衅,导游人员应立场坚定、观点鲜明有理有据予以驳斥。()

游客食物中毒,导游应尽快送其医院救治,并要求医生开具诊断证明,写明中毒原因。()

游客死亡,为消除团内其他游客消极情绪,如有需要,地陪可向全团成员报告死者情况。()

如果游客向女性导游提出非分要求,导游人员要婉言拒绝,但言语不必过于过激。()

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