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客户"酆童"的正确读音是"fēngtóng"。()

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一旦旅游者向旅游投诉管理机构提出投诉,则在旅游投诉管理机构作出处理意见前,被投诉者不应与投诉者自行解决投诉问题。()

旅游投诉所涉及的大部分都是民事纠纷,所以,旅游投诉受理机构应尽量调解。()

在宫殿建筑和皇家园林风格与艺术上,将北京的故宫和巴黎的凡赛宫相比较的讲解方法属于_____。

国际旅行社的注册资本应不少于_____万元人民币。

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