题目内容

李先生在从丝巾厂返回饭店途中要求赵小姐返回，此时赵小姐应该（)。A．欣然应允B．若到饭店后没有李先生在从丝巾厂返回饭店途中要求赵小姐返回，此时赵小姐应该()。

A. 欣然应允
B. 若到饭店后没有活动安排，时间不紧，征得领队和其他团员的同意后，可以让车返回
C. 如果到饭店后有活动安排时间较紧的话，不应该叫车返回
D. 如果到饭店后有活动安排时间较紧的话，先到饭店后，与司机协商送李先生前往，写下饭店的位置、电话以及游客要购买的东西等中文便条给游客，有必要时自己一同前往
E. 不予以协助

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性格特征和行为特征表现为刻板、守时、重诺言的人是()。

A. 英国人
B. 日本人
C. 德国人
D. 法国人

在游览过程中，如遇有旅游者病中需要立即抢救，在抢救过程中，导游人员应要求患者亲友或()在现场，并详细记录患者患病前后的症状及治疗的情况。

A. 领队
B. 部分游客
C. 旅行社领导
D. 医院相关专科负责人

是导游服务人员的行动指南。

A. 维护旅游者合法权益
B. 平等礼貌待客
C. 旅游者至上
D. 安全第一

获得高级导游人员资格后，尚需()年，方可通过考核，晋升为特级导游。

A. 9年
B. 7年
C. 5年
D. 12年