题目内容

馈赠遵循几不送原则有（）

A. 不送过于昂贵的礼品
B. 不要选择便宜货或伪劣产品
C. 不送不合时宜、不健康之物
D. 不送轻易让对方产生误解的物品

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根据馈赠对象选择礼品时要尊重对方的禁忌包括（）

A. 个人禁忌
B. 民俗禁忌
C. 宗教禁忌
D. 伦理禁忌

接待礼仪基本原则包括（）

A. 平等
B. 热情
C. 礼貌
D. 友善

接待礼仪接待前的准备工作包括有（）

A. 心理准备
B. 物质准备
C. 业务知识能力准备
D. 了解来宾情况

接待礼仪礼貌用语有（）

A. 问候语“您好”
B. 请求语“请”
C. 感谢语“谢谢”
D. 抱歉语“对不起”