题目内容

游客通过导游人员的帮助了解一个国家或地区的历史文化、传统风俗、生活方式和现代文明，有助于他们进一步了解其人民的( )。

A. 精神面貌
B. 行为准则
C. 价值观念
D. 思想品质
E. 道德水准

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游客对旅游目的地社会文化等方面的了解主要是通过导游人员的( )来实现的。

A. 言行
B. 讲解
C. 介绍
D. 翻译
E. 导游

导游讲解服务包括( )。

A. 沿途讲解服务
B. 景点讲解服务
C. 同游客交谈服务
D. 专题讲解服务
E. 参观点的口译服务

说导游服务是一种艰苦而复杂的脑力劳动是因为导游人员需要( )。

A. 掌握广博的知识
B. 独立地处理各种事故
C. 应付分内分外之事
D. 针对游客情况进行讲解
E. 运用智慧应答游客问题

地陪导游服务中的旅行生活服务除了旅游生活照料服务外，还包括( )。

A. 参观游览服务
B. 入出境迎送服务
C. 旅游安全服务
D. 导游翻译服务
E. 上下站联络服务