题目内容

人类社会进入工业社会后,使得市场格局发生了重大改变,即由买方市场转变为卖方市场。( )

A. 对
B. 错

查看答案
更多问题

进入工业社会后,消费者在交易中掌握了越来越多的主动权。( )

A. 对
B. 错

客户已经不是传统意义上的企业服务对象,而是成为影响企业生存和发展的战略资源。( )

A. 对
B. 错

获得和维持竞争优势是企业生存与发展的基础。( )

A. 对
B. 错

开发新客户的成本低,挽留老客户的成本高。( )

A. 对
B. 错

答案查题题库