点头礼中错误的是
A. 保持挺拔站姿，上身微倾约35°
B. 带动头部微向前、左侧或右侧点头致意
C. 目光注视对方
D. 面带微笑,配合“您好”、“再见”等礼貌用语
E. 保持挺拔站姿，头部正直，颈部放松，轻轻点头致意
鞠躬礼中错误的是
A. 身体呈标准站姿的基础上，以腰部为轴，上体前倾约15-45°
B. 前倾过程中，肩部和腰部呈直线
C. 不可弯腰驼背，两手随身体前倾自然下滑
D. 目光注视对方，面带微笑
E. 配合“您好”、“非常感谢”等礼貌用语
介绍礼仪中的介绍顺序错误的是
A. 职位低的人 → 职位高的人
B. 年少者 → 年长者
C. 女性 → 男性
D. 亲近的人 → 初次见面的人
E. 同事职员 → 客户
握手礼仪中错误的是
A. 握手时间1—3秒，距离1米，注视对方，面带微笑，力度适中
B. 年长者先伸手,年轻者后伸手
C. 身份高者先伸手,身份低者后伸手
D. 女士先伸手,男士后伸手
E. 客人先伸手,主人后伸手
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