卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运业管理经验,但被聘为美国泛美航空公司的总裁后,短短三年时间就使这家亏本企业成为高盈利企业。你认为下述四种说法中明显有误的是( )。
A. 最高管理者不需要专业知识,只要善于学习、勤于思考就够了
B. 成功的管理经验具有一定的普遍性,所以可以成功移植
C. 成功管理的关键是人,只要搞好人的管理,就可取得成功
D. 这仅仅是一种巧合,只说明卡尔森有特别强的环境适应能力
在管理决策中,许多管理人员认为只要选取满意的方案即可,而无须刻意追求最优的方案。对于这种观点,你认为以下解释最有说服力的是( )。
A. 现实中不存在所谓的最优方案,所以选中的都只是满意方案
B. 现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案
C. 由于管理者对什么是最优决策无法达成共识,只有退而求其次
D. 刻意追求最优方案,常常会由于代价太高而最终得不偿失
机加工车间刚刚换了车床,新车床工作效率可比原车床提高20%,车间技术组提出:是否应该提高其工时定额?车工不同意,理由是:对新车床还不熟悉,很难达到额定效率。车间主任和副主任商量出以下四种解决方案,请你选择一项最合理的解决办法。( )
A. 由全体车工开会讨论,决定新车床的工作定额
B. 由车间主任决定,是否采取新定额,定额是多少
C. 由车间的职工代表开会讨论,决定新车床定额
D. 报工厂劳动科,由他们会同设备科,经过严格的测评来确定新车床的工作定额
假设你召集下属开会,研究解决领导所布置的一项紧急任务,结果其中有位比较啰嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论,耽误了很多时间。你认为如何应付这种情况为好?( )
A. 任其讲下去,让其他与会者群起而攻之
B. 不客气地打断其讲话,让别人发言
C. 有策略地打断其讲话,指出时间很宝贵
D. 允许其畅所欲言以表示广开言路