对于境外游客来说，他们往往是从导游的言行举止、衣着打扮来衡量中国人的( )。
A. 生活水平
B. 工作态度
C. 道德水准
D. 兴趣爱好
E. 价值观念
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导游的角色是由( )决定的。
A. 社会对导游的职业要求
B. 旅游活动对导游的要求
C. 消费需求对导游服务的要求
D. 游客对导游服务的要求
E. 环境对导游的职业要求
同20世纪60年代相比，今天我国旅游业发生了很大的变化，这些变化不仅要求导游要在思想、业务和外语方面有过硬的本领，而且应在( )有新的认识和改变。
A. 意识上
B. 观念上
C. 角色上
D. 心理上
E. 所起的作用上
导游在宴会上喝咖啡时，应该（ ）。
A. 将茶匙放在茶杯里
B. 将茶匙放在茶盘上
C. 用茶匙兜着喝
D. 用左手端盘右手拿杯喝
E. 用右手端盘左手拿杯喝
导游若有事需进入游客房间时，应该( )。
A. 先用电话联系
B. 经同意直接进入
C. 按联系的时间准时抵达
D. 进门前先敲门
E. 同意后再进入
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