题目内容

青蒿中的主要成分是( )

A. 挥发油
B. 倍半萜内酯
C. 青蒿酸
D. 黄酮类
E. 香豆精类

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零售商主导的供应链网络呈现()。

A. 单项树状结构
B. 单项支链
C. 双向树状结构
D. 双向环状

最早提出和应用客户关系管理的国家是()。

A. 英国
B. 法国
C. 美国
D. 德国

客户关系管理的核心是()。

A. 客户忠诚度
B. 以客户为中心
C. 满意度
D. 客户信任度。

供应链中所有的流程分为两类，分别是()。

A. 推动式
B. 改动式
C. 拉动式
D. 互感式
E. 带动式