挂失核实方式及业务规则,核实方式可分为待办任务处理和单起核实信息确认功能处理两类()
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手机号码作为收款账户,相应款项将转入设置的手机号收款卡号中的功能可通过手机银行开通()
A. 正确
B. 错误
客户服务经理应避免通过任何方式向客户承诺可以批核发卡以及承诺批核的信用卡发卡额度()
A. 正确
B. 错误
个人银行存款账户挂失业务,智易通渠道仅支持卡挂失和卡挂失后续处理业务()
A. 正确
B. 错误
如客户对总对总冻结或扣划信息有异议需通过柜面查询,营运人员在核实客户身份后,应通过“内部b管理-查询-登记簿-客户服务-账户”路径,登记簿类型选择“单位冻结登记簿”,录入冻结或扣划账号,查询相应总对总冻结扣划业务的具体信息()
A. 正确
B. 错误