A. 分阶段告知病人的病情,既要留有余地又有给病人希望 B. 认真耐心听取病人的述说,给予适当的引导 C. 抢救病人时,动作轻、快、稳;面部表情要专注,要面带微笑 D. 抢救病人使用呼吸机、吸痰、胸外心脏按压等措施时,要遵循操作程序 E. 抢救病人时,不执行医生口头医嘱