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客房服务员需了解掌握VIP客人的（）及国籍，合理安排客房清洁工作。

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列车减速力是指使列车产生减速运行的力，包括（）及列车运行阻力。

河流的自净能力要比湖泊和水库大得多，受干扰后恢复能力也强。（）

A. 正确
B. 错误

建筑场地类别主要是根据场地土的等效剪切波速和覆盖厚度来确定的。

A. 正确
B. 错误

影响收缩率波动的主要因素。