题目内容

投诉率分析的内容包括计算投诉率和分析投诉率变化趋势。()

A. 正确
B. 错误

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客户如何办理非上市股份有限公司股份报价转让资金结算业务?

能利水湿、分清浊而止泻,尤宜于小便不利之水泻的药是:()

A. 滑石
B. 木通
C. 荠菜
D. 车前子
E. 金钱草

在寿险客户服务中,定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于()

A. 有偿服务
B. 售后服务
C. 保全服务
D. 售中服务

主变压器着火,如果变压器油溢在顶盖上部而着火,应立即打开变压器下部()放油,使油面低于()以下。

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