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在客户关系管理中,客服中心作为服务中心不受以下哪些因素限制的特点,可以给客户提供全天候、个性化的优质服务,增进客户的满意度和忠诚度,促使他们购买和使用更多的产品和服务,提高价值贡献率?()

A. 设备
B. 客户群
C. 时间
D. 平台
E. 规范

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不属于孟郊的作品的是()。

A. 《秋怀》
B. 《望天门山》
C. 《贫女词》
D. 《游子吟》

2016年3月,某投资者决定购买100万欧元,持有期间为6个月,他担心在持有期间欧元兑美元贬值,为规避汇率波动风险,投资者打算利用外汇期货进行套期保值。已知欧元兑美元的外汇期货合约交易单位为125000欧元,他应采取的操作策略是()

A. 买入8张2016年9月到期的期货合约
B. 卖出4张2016年9月到期的期货合约
C. 买入4张2016年6月到期的期货合约
D. 卖出8张2016年9月到期的期货合约

检测人员在设置界面的选择第6项“输入客车列尾装置ID”,输入特殊的KLWID(),与CIR库检设备模拟的客列尾主机进行通信功能试验。

A. 99999X,其中,X取值范围为0-9
B. 66666X,其中,X取值范围为0-9
C. 00000X,其中,X取值范围为0-9
D. 12345X,其中,X取值范围为0-9

公司办理设立登记、变更登记,应当按照规定向公司登记机关缴纳登记费。领取《企业法人营业执照》的,注册资本未超过1000万元的,设立登记费按注册资本总额的()缴纳。

A. 0.2‰
B. 0.3‰
C. 0.5‰
D. 0.8&permil

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