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物流客户满意度的影响因素很多，总体来说，主要包括（）、（）、（）、（）和（）。

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当活塞上死点，缸内（）压力仍高于大气压力，排气门迟关一些，可使废气排得干净些。

A. 空气
B. 废气
C. 可燃气体
D. 二氧化碳

（）如果活动受到限制，成人的性格倾向于依赖、悲观、被动、猜疑和退缩等消极特征。

A. 口唇期
B. 肛门期
C. 生殖期
D. 性器期

在众多渔场类型中，上升流渔场、流界渔场、涡流渔场、（）和礁堆渔场等为优良渔场。

农业银行为客户核定授信额度，制定和实施授信方案，集中控制客户信用风险的管理行为是什么行为？（）

A. 营销管理
B. 授信管理
C. 风险管理
D. 信用管理