按照《反措要点》的要求,防跳继电器的动作电流应小于跳闸电流的,线圈压降小于额定值的10%（）
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④关于洗手的操作方法中，下列正确的（）
A. 水流应尽量大些，以便起到更好的冲刷作用
B. 涂抹肥皂后，揉搓10秒
C. 使用“六步”洗手法，将指甲、拇指、关节等处洗干净
D. 洗手后用手背关闭水龙头
E. 洗手范围至腕上5cm
《普速小型车站服务质量规范》第3.1.4条，有恶劣天气、列车停运、大面积晚点、、重大疫情、食物中毒、作业车辆（设备）坠入股道、旅客人身伤害等非正常情况下的应急预案（）
A. 突发大客流
B. 设备故障
C. 客票系统故障
D. 火灾爆炸
《普速大型车站服务质量规范》第4.4.5条，有存放票据、现金的处所和设备，具备和报警功能（）
A. 防潮
B. 防鼠
C. 防盗
D. 监控
④发生溶血反应时，尿液呈（）
A. 血尿
B. 血红蛋白尿
C. 胆红素尿
D. 乳糜尿
E. 正常尿
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