在旅游目标市场选择中，应该首先对细分市场进行评估，评估关注的要素包括()。
A. 细分市场的规模与发展
B. 细分市场的结构性吸引力
C. 旅游企业的目标和资源
D. 市场中的竞争者
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按照导游人员计分管理制度的规定，导游人员私自带人随团游览的，将被扣除()。
A. 10分
B. 8分
C. 6分
D. 4分
旅游团中的一位老人在游览中心心脏病突发，昏倒在地，这时导游员应
A. 立即将老人背到车上送往医院
B. 立即在老人衣袋中寻找备用药物
C. 让其就地平躺，由领队在老人衣袋中寻找备用药物
D. 立即与领队将老人轻轻地抬到一个僻静地方，迅速在老人衣袋中寻找备用药物
轻微事故是指一次事故造成旅游者轻伤，或经济损失在()者。
A. 1万元人民币以下
B. 1万元至10万(含10万元人民币)
C. 10万元至100万(含100万)元人民币
D. 100万元人民币以上
通常情况下，包价旅游产品设计与生产的过程包括()。 ①与供应商谈判②产品计划③市场调研④定价⑤营销
A. ①②④⑤
B. ①②③④⑤
C. ①③④⑤
D. ②③④⑤
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