旅游团中的一位老人在游览中心心脏病突发，昏倒在地，这时导游员应
A. 立即将老人背到车上送往医院
B. 立即在老人衣袋中寻找备用药物
C. 让其就地平躺，由领队在老人衣袋中寻找备用药物
D. 立即与领队将老人轻轻地抬到一个僻静地方，迅速在老人衣袋中寻找备用药物
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轻微事故是指一次事故造成旅游者轻伤，或经济损失在()者。
A. 1万元人民币以下
B. 1万元至10万(含10万元人民币)
C. 10万元至100万(含100万)元人民币
D. 100万元人民币以上
通常情况下，包价旅游产品设计与生产的过程包括()。 ①与供应商谈判②产品计划③市场调研④定价⑤营销
A. ①②④⑤
B. ①②③④⑤
C. ①③④⑤
D. ②③④⑤
旅行社在促销决策方面要注意加强()。
A. 内部营销
B. 口碑宣传
C. 淡季促销
D. 提高产品质量
旅行社业务流程管理信息系统中的管理功能模块包括()。
A. 销售管理模块
B. 客户管理模块
C. 财务结算模块
D. 决策管理模块
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