题目内容

旅行社业务流程管理信息系统中的管理功能模块包括()。

A. 销售管理模块
B. 客户管理模块
C. 财务结算模块
D. 决策管理模块

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旅行社产品的定价策略主要是依据产品所处的不同生命周期而采取的不同定价策略，以下属于新产品定价策略的是()。 ①撇脂定价策略②捆绑定价策略③渗透定价策略④优惠定价策略

A. ①③
B. ③④
C. ①④
D. ①③④

按照产品中包含的内容多少进行划分，旅行社产品可以分为哪两类。()。

A. 多向旅游产品
B. 单项旅游产品
C. 整体旅游产品
D. 包价旅游产品

企业愿景具有以下作用

A. 全局性
B. 综合性
C. 激励性
D. 挑战性
E. 引导性

旅行社为了搞好与社会、公众的关系，树立自身良好形象，促进旅游产品的销售，而采取的各种策略和技术是()。

A. 广告
B. 公共关系
C. 营业推广
D. 人员推销