题目内容

管理层次较多而管理幅度较小的锥型组织结构的优点是（）

A. 缩短上下级距离
B. 信息纵向流通快，管理费用低
C. 管理严密、分工明确，上下级易于协调
D. 被管理者有较大的自主性、积极性和满足感

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A. 明了沟通的重要性，正确对待沟通
B. 培养“听”的艺术
C. 创造一个相互信任、有利于沟通的小环境
D. 缩短信息传递链，拓宽沟通渠道，保证信息的畅通无阻和完整性
E. 加强平行沟通，促进横向交流

A. 沟通差异
B. 信息差异
C. 结构差异
D. 个体差异

A. 目标、政策、方案
B. 战略、程序、预算
C. 目标、预算、程序
D. 预算、程序、战略
E. 政策、规则、方案

A. 书面沟通
B. 口头沟通
C. 非语言沟通
D. 电子媒介沟通