服务营销的核心理念是（）
A. 研究如何促进作为产品的服务的交换
B. 顾客满意和顾客忠诚，通过取得顾客的满意和忠诚来促进相互有利的交换，最终实现营销绩效的改进和企业的长期成长
C. 研究如何利用服务作为一种营销工具促进有形产品的交换
D. 将服务用于出售或者是同产品连在一起进行出售
活络扳手的规格是用（）来表示。
A. 开口宽度
B. 扳手总长度
C. 手柄部分长度
D. 扳手的重量
虫蚀样空洞的壁是由什么组织形成（）
A. 肿瘤组织
B. 肉芽组织
C. 纤维组织
D. 坏死组织
E. 薄层肺不张
Qnet.v.d为空气干燥基恒容低位发热量。（）
A. 正确
B. 错误
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