用文字、符号或图形等方式（）人类知识的一种信息载体称（）。
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胸锁乳突肌一侧收缩时可使头向对侧倾斜，两侧收缩可使头后仰。
A. 正确
B. 错误
石油加工设备的腐蚀按介质可分为（），（）和特理腐蚀三大类。
以探询猜测的口吻与客人交谈，消除客人心理紧张的方法是（）。
A. 亲近法
B. 待机法
C. 引领法
D. P—P人际交流法
重视个人的社会适应问题，认为人的行为是在社会环境以及与人际交往中逐渐受影响和学习得来的。在小组中培养适当的环境，可以帮助组员预防个人产生违反社会常规的价值观和行为。这种小组被称为（）。
A. 发展性小组
B. 支持性小组
C. 预防性小组
D. 学习性小组
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