题目内容
“个人客户服务精细化管理”规范中关于服务流程规范包含（）
查看答案
搜索结果不匹配？点我反馈
更多问题
企业所得税规定小型微利企业可以减按20% 的税率征收企业所得税。
消防控制室报警处理的顺序是（）。 ①情况处理完毕后，恢复各种消防设备正常运行状态。 ②消防控制室值机人员根据火灾情况启动有关消防设备，通知有关人员到场灭火，报告单位值班领导，并应拨打“119”向消防队报警。 ③如确有火灾发生，应立即用通讯工具向消防控制室反馈信息，利用现场灭火器材进行扑救。 ④如未发生火情，应查明报警原因，采取相应措施，并认真做好记录。 ⑤接到报警信号后，应立即携带对讲机、插孔电话等通讯工具，迅速到达报警点确认。
某年某青年到某超市购物，边看边选，最后没有合适物品，决定离开超市。在超市门口，被保安人员拦住，并被告之有偷盗嫌疑，要求到保卫科交涉，该青年坚决否认，据理力争，但商场人多势众，无奈只好随保安人员到保卫科接受检查。最后没有发现任何商品。此时保卫科的负责人说：“对不起，你可以走了”。该青年回家后深感不平，于事后的第二天向人民法院起诉，以超市侵犯其名誉权为由，要求超市赔礼道歉、恢复名誉，并赔偿精神损失。法院应任何处理？为什么？
某农业企业为上市公司，适用企业所得税率20％。2006年底，企业所有者权益总额为25000万元，其中：股本l600万股，每股10元；资本公积5000万元；盈余公积3000万元；未分配利润l000万元。2007年2月，企业向银行申请三年期借款2000万元，年利率为10％，每年付息一次，到期一次还本，支付借款手续费20万元。5月，企业扩股增资，新发行股票300万股，每股10元，支付发行费150万元。2007年底，企业按每股1元向股东支付现金股利。 根据上述资料，回答下列问题。该企业的留存收益包括。
微信支付 
支付宝支付