题目内容

10000号的总体建设目标是将10000号建设成（）。

A. 为客户提供优质的差异化客户服务的客服中心
B. 进行客户交互及消费信息收集分析的客服中心
C. 为个人客户提供全面、综合的营销服务的客服中心
D. 开展低成本、高效率、高效益营销活动的客服中心

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专制型领导方式效率高，教师控制性强，但学生自主性差。

A. 正确
B. 错误

试题内容正确，陈述简明、准确、无歧义，立足主干知识。（）

A. 正确
B. 错误