题目内容

（）是员工所掌握的知识、技能和所具有的教养、素质，以及他们为赢得卷烟零售客户信任而向客户表现其自信的能力。

A. 保证
B. 责任感
C. 可依赖感
D. 感情

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A. 建设单位
B. 监理单位
C. 设计单位
D. 有关各方

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石棉橡胶垫片适用于密封面型式为（）的法兰。

A. 突面
B. 凹凸面
C. 全平面
D. 榫槽面

目标设置理论认为人的任何行为都是受某种目标的驱使。因此，通过给员工设定高目标，可以激励员工。（）

A. 正确
B. 错误