提供担保方式的个人住房贷款期限不超过（）年的贷款，贷款额度不得超过所购住房价值的（）。
A. 5；50%
B. 5；60%
C. 10；50%
D. 10；60%
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建立客户投诉处理机制，至少应当包括投诉处理流程、调查程序、（）客户反馈程序、内部反馈程序等。
A. 赔偿方案
B. 诉讼方案
C. 内部调查
D. 解决方案
（）种电子元器件不需要严密封闭起来，减少外界不良气候条件的影响，以达到安全保管的目的。
A. CPU
B. FLAS
C. 射频IC
D. 手机外壳
《国家行政机关公文处理办法》规定：（）适用于公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项。
A. 通报
B. 公告
C. 通告
“金信通”设备采购由省联社确定入围厂商，各行社根据省社机具设备采购的相关要求进行采购。
A. 正确
B. 错误
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