题目内容

我是一个印刷公司的财务人员。正是那个最难对付的客户,让我学会了如何谈判。起初我很怕跟他打交道――我知道这个人脑子比我快、心眼儿多,总在算计我。每次办完业务之后,我的感觉就是“又按他说的办了!” 其实,我们之间的许多合作和订单都是重复以前的项目,可是他却非常认真,每次都要从头重来,不厌其烦地一次次和我砍价,提出各种新的要求,比如预先看样、免费修改以及尽量把交货日期提前。 跟这人打交道的时间久了之后,我也渐渐琢磨出一些窍门。我承认他有很敏锐的市场感觉,我的反应不如他快。问题的根本在于谈判过程总是被他主导,我一直得跟随他的节奏和控制。无论我是否同意,按以前的风格总是立即做出反应,这样讨论的步调就完全由他支配,我没有了主动权,只能接受他的控制。 当我认识到症结所在之后,决定放慢步调,不再立即反应。即使他提出的问题比较刁钻,我也不会立即回绝,而是采取一定的技巧拖延或者转移,甚至在不置可否的情形下抛出我的方案。有时候我会故意装作喝茶或上厕所等,留给自己思考的时间,也使他明白我不同意他的方案,这样待回到谈判过程中的时候,他往往不得不改变他的提议。 结果我渐渐发现,同他打交道也并不难,我也完全能够起主导作用。我们之间的合作更加融洽,许多事情也不得不按照我自己喜欢的方式来进行了。更重要的是,这样的谈判往往能够获得对我自己的公司更有利的结果。他可能不喜欢这种方式和风格,但是这种方式对我来说,真是太有用了! 小张是一个比较容易冲动的人,为了获得谈判的成功,建议他在同客户交谈重要的事情时,应该经常利用()的方法,以进一步周全地考虑问题。

A. 移花接木
B. 不立即回应
C. 及时叫停
D. 暗渡陈仓

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发现电动机有进水受潮现象,应及时测量绝缘电阻。

A. 正确
B. 错误

南京临时政府在“禁烟令”中规定,对吸食鸦片不思悔改者,剥夺其()。

A. 一切财产权
B. 一切公权
C. 一切经商权
D. 一切法定自由权

患者,女性,26岁,发热7d,每日体温波动在37.8~40℃,其体温热型为()。

A. 波状热
B. 弛张热
C. 间歇热
D. 回归热
E. 稽留热

报社在报纸销售上的“作为”,表现了报纸营销可控制的4Ps因素中的()。

A. 商品特性控制
B. 廉价报纸的实现
C. 分配渠道的优化配置
D. 促销活动的策划与实施

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