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公共关系是塑造（）的管理活动。

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少年期学生特别敏感甚至抵制别人叫他们小朋友等，从心理看，其原因是少年期学生的（）。

A. 叛逆感
B. 成熟感
C. 理性感
D. 成人感

对利用计算机进行账务处理的业务人员，应严格规定操作权限，对操作员（）实行从严控制。

A. 印章
B. 密码
C. 权限卡
D. 柜员号

气焊热量分散、工件变形严重，所以焊接质量较差。

A. 正确
B. 错误

元好问的作品集是（）。

A. 《云庄休居自适小乐府》
B. 《松雪斋文集》
C. 《遗山先生集》
D. 《雁门集》