题目内容

美发服务项目中，漂染是先将头发漂去颜色后，再进行（）。

A. 烫发
B. 卷发
C. 染发
D. 梳理

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A. 电子银行部
B. 财务会计部
C. 风险管理部
D. 负债业务部

A. 前台时刻准备《宾客留言单》和笔，供留言客人使用
B. 前台在接到留言要求时，先与PMS系统中查询/核对客人姓名和房号或预定信息
C. 酒店只为在住客人提供留言服务（酒店可为住店客人及有预定未到店的客人提供留言服务）
D. 接收完留言信息后，前台须与留言人核对姓名、电话、留言内容等关键事项