题目内容

【单选题】以下属于低接触型的服务的是( )

A. 教育
B. 交通
C. 信息中心
D. 律师

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

【单选题】( )是利用活动的不同组合及顺序提供各式各样的服务

A. 线性作业
B. 间歇性作业
C. 高接触服务
D. 订单生产

【多选题】内部营销意味着( )两种类型的管理过程

A. 态度管理
B. 人力资源管理
C. 沟通管理
D. 企业管理

【多选题】从战术层次上看,内部营销的目标是( )

A. 向员工推销服务
B. 支援服务
C. 宣传营销工作
D. 激励营销工作

【多选题】员工培训大体上可以分为( )三种类型

A. 对员工进行(价值观)培训
B. 对员工进行职业技能培训
C. 对员工进行生活技能培训
D. 对员工进行人际交往培训