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某企业宣传口号“质量只有一百分,九十九分等于零”属于( )

A. 质量方针
B. 质量目标
C. 质量保证
D. 质量改进

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下列文件,哪个属于技术文件( )

A. 顾客投诉程序文件
B. 质量手册
C. 生产工艺规程
D. 检验记录

关于文件管理控制程序要求,说法错误的是( )

A. 文件一般是谁使用谁起草
B. 文件的发放和替换需要有相应的记录
C. 文件更新或修订时,文件版本号可以不变
D. 文件作废应当有相应的作废标识

一般来说,技术类文件的保存期限( )

A. 1年
B. 产品有效期后1年
C. 至少2年
D. 长期保存

标准操作规程的简称( )

A. SOP
B. STP
C. SMP
D. SRP

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