题目内容

影响消费行为最广泛、最重要的因素是（）。

A. 文化因素
B. 社会因素
C. 个人因素
D. 心理因素

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体育明星、歌星等一般属于（）。

A. 首要群体
B. 次要群体
C. 成员群体
D. 向往群体

消费者从朋友处获取信息，这种信息来源属于（）。

A. 个人来源
B. 商业来源
C. 公共来源
D. 经验来源

人们对某种事物所持的看法，如相信某种品牌空调省电、制冷快等是指（）。

A. 动机
B. 信念
C. 态度
D. 信任

家人、亲属、朋友和伙伴等是最典型的、主要的非正式群体。（）

A. 对
B. 错