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2002年3月,赵某参加了某旅行社组织的旅游团前往桂林旅游。临行前接受组团社的推荐购买了旅游意外保险。乘车途中,火车车窗玻璃突然被一块石头击碎,将靠窗而坐的赵先生扎伤,事后赵先生向旅行社索赔,旅行社说此事故纯属意外,不是旅行社的责任,应向保险公司所要旅游意外保险赔偿。但保险公司却认为,游客在火车上发生意外,应由铁路客运部门负责赔偿。本案例中,赵某到底应该向谁索要赔偿?

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王某参加了某旅行社组织的港澳双飞7日游,在乘机前,王某按照导游的要求,办理了两件行李的托运手续。可是当到达香港机场领取行李时,王某发现自己少了一件行李,其内物品价值折合人民币约6000元。王某十分着急,要求导游帮助查询。由于丢失了行李,王某在旅游过程中感到极大的不便。直到旅游结束,导游也没有找到托运的行李。王女士便找到了旅行社要求索赔。本案例中,王某应向旅行社还是航空公司索赔?能否得到相应的赔偿?

1998年5月,张某参加了青岛某国际旅行社组织的“香港,澳门,泰国10日游”,在香港游览期间,地接社安排了一辆旅游包车,张某放于行李架上的背包被混于旅游车上的当地小偷盗走,背包内装有护照,往返机票,现金等,价值人民币约3万多。案发后的15分钟导游才来到现场。回国后张某与旅行社交涉要求赔偿被盗财务的损失,旅行社以贵重物品应随身携带为由拒绝赔偿。张某一气之下讲旅行社告上法庭要求赔偿被盗财产损失。本案例中张某能否得到赔偿?

1999年10月,张某随旅游团到某市旅游,住在一家三星级酒店。在结束旅游的前一个晚上,在该酒店吃饭时,与几个游客谈的比较投机喝了些白酒,张某因不胜酒力就在餐厅的沙发上躺下,其他游客跟服务员打个招呼就回房间了。服务员看见张某脸色不好,就叫来了导游,导游见状立即通知了酒店经理,经理看了说没事,就是喝醉了。大约2个小时过后,导游再去看张某时,发现张某已经气绝身亡。事后张某家属起诉至法院,要求旅行社赔偿其损失。本案例中,谁该对张某因醉猝死负有责任?

某外国游客携带一些柑橘在进入我国时,海关按规定进行检疫不允许带入境。这名外国游客认为柑橘是自己及朋友食用的,海关不应予以扣留。而后,当地口岸动植物检疫站对之进行了例行检疫,发现柑橘中有世界性检疫害虫地中海果蝇,便通知这名外国游客,讲柑橘就地销毁。本案例中海关和动物检疫站为什么通知外国游客将柑橘就地销毁?

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