在与他人沟通中，要注意不打断对方，眼睛不躲闪，全神贯注地用心来听
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在岗位工作中接受工作任务时，只要明白任务含义，然后按要求完成工作就可以，不用搞清楚为什么要做这个任务，没自我激励什么事
A. 对
B. 错
做工作计划应先弄清楚计划的目的与用途是什么，然后才能做计划
A. 对
B. 错
制定可执行的工作计划应具备想像力和预见性，活动安排和资源使用应具备合理性，要考虑进度、成本、质量的平衡
A. 对
B. 错
在企业的管理创新中，设计更好的流程制度能达到管理质量的提升，都是企业老板所希望的
A. 对
B. 错
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